一、服务说明
元米3D手办（以下简称"本平台"）为用户提供基于照片的 3D 建模、全彩 3D 打印及成品交付服务，包括真人写实手办、宠物立体手办、Q版卡通手办及企业批量定制等。本条款构成您与本平台之间就使用本服务所达成的协议，请您在使用前仔细阅读。
我们保留根据业务发展调整服务内容、价格及流程的权利，调整将以网站公示为准。
二、定制流程与照片要求
本服务遵循"提交照片 → 专业 3D 建模 → 全彩 3D 打印 → 成品打包发货"的极简四步流程：
- 您需提供清晰、正面、无遮挡、光线自然的人像或宠物照片，并沟通尺寸与风格需求；
- 设计师将进行精细建模，并在打印前与您确认模型效果；
- 模型经您确认后进入打印、打磨与礼盒包装环节；
- 成品通过顺丰配送寄出。
因照片质量（模糊、遮挡、角度不足等）导致的还原度差异，属客观技术限制，本平台将尽力优化但不作完全一致的承诺。
三、订单、价格与支付
- 定制属个性化服务，具体价格以双方确认的订单方案为准；
- 部分订单需先支付定金或全款后启动建模，余款于发货前结清；
- 企业批量订单可享受专属折扣，具体以商务洽谈方案为准；
- 您下单即表示确认订单内容、价格及交付约定。
四、制作、交付与物流
- 常规制作周期以订单确认时告知的时限为准，复杂或批量订单周期另行约定；
- 成品由顺丰配送，物流时效以快递公司为准；
- 请您在收货时当面验收，如有外包装破损请当场拒收或拍照留证并及时联系客服。
五、验收与售后
- 建模阶段提供一对一确认，您可在打印前要求合理调修；
- 因本平台制作原因导致的明显质量问题（如打印缺陷、严重色差），我们将免费修复或重制；
- 因照片本身限制或个人主观审美差异（非质量缺陷）提出的退换，双方友好协商处理；
- 定制商品一经确认模型并打印，非质量问题原则上不支持无理由退换。
六、知识产权与肖像权
- 您保证所提供的照片已获得相关权利人（包括被拍摄者本人）的合法授权，不侵犯任何第三方的肖像权、著作权等合法权益；
- 您对其提供的照片及资料享有相应权利，并授权本平台在履约范围内为完成定制而使用；
- 本平台在建模、打印过程中形成的工艺、技术、模板及生成的 3D 模型数据，其知识产权归本平台所有；
- 因您提供照片引发的肖像权或知识产权纠纷，由您自行承担，本平台因此受损的，有权向您追偿。
七、用户承诺与禁止行为
您承诺不利用本服务从事以下行为：
- 制作侵犯他人合法权益或违反法律法规的内容；
- 提交虚假、违法或违背公序良俗的照片与资料；
- 对成品进行规模化复制、销售或用于其他商业用途（企业定制授权范围除外）；
- 干扰、攻击本平台正常运行的其他不当行为。
八、免责声明
- 因不可抗力（如自然灾害、政府行为、物流中断）导致无法履约的，本平台不承担责任但将协助妥善处理；
- 因您提供的照片质量、信息错误（如收货地址有误）造成的损失，由您自行承担；
- 本平台已尽合理努力保障服务，但对因网络、第三方（含物流）原因造成的延误或损失不承担责任；
- 本平台服务按"现状"提供，除本条款明确约定外，不作其他明示或默示担保。
九、隐私保护
我们高度重视您的个人信息保护，关于信息的收集、使用、存储与权利行使，请详见 《隐私政策》。本条款与隐私政策共同构成您使用本服务的约定。
十、条款变更与争议解决
- 本平台有权适时修订本条款，修订后以网站公示为准，您继续使用即视为接受；
- 本条款的订立、解释与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；
- 因本服务产生的争议，双方应友好协商，协商不成的，提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
如需进一步沟通，请联系客服：邮箱 service@yuanmisd.com，或通过元米3D手办官网首页的企业微信按钮联系。